Les salons et les expositions

08 Novembre 2016

Ils représentent pour certaines activités des médias incontournables, et les budgets engagés peuvent représenter des montants très importants.
 
Quoiqu’il en soit, comme tout investissement marketing, la décision d’y participer doit résulter d’une analyse préalable et s’inscrire dans la stratégie de l’entreprise. Cette démarche formelle s’inscrit en quatre étapes :
 
1 – La prise d’informations Rassemblez le maximum d’informations sur la manifestation : date, durée, lieu, organisateurs, les thèmes abordés, infrastructures, logistique, profils des visiteurs, volumes attendus, historiques, exposants, moyens mis en œuvre par les organisateurs pour la communication et la création de trafic, les événements périphériques…
 
2 – La définition des objectifs Définissez clairement ce que vous attendez de votre participation : établir des contacts commerciaux, prendre des commandes, faire connaître l’entreprise et/ou ses produits, développer la notoriété ou l’image, tester un nouveau produit ou une prestation, s’informer sur la concurrence, accueillir vos clients dans un environnement particulier, soigner votre relationnel avec vos VIP, etc. Ces objectifs doivent être, dans la plus large mesure possible, concrets et factuels (chiffrés et mesurables). Ils s’inscrivent dans une politique et un budget marketing et doivent répondre aux mêmes critères d’exigence que d’autres actions ou médias : nombre de contacts, contacts qualifiés, rendez-vous fixés, devis remis, commandes enregistrées…
 
3 – La stratégie opérationnelle Elle définit les actions à engager pour atteindre vos objectifs : nature de la participation (stand seul, démonstrations publiques, conférences, réunions de presse…) ; fonction du stand (informer, montrer, diffuser, démontrer, occuper l’espace, accueillir, restaurer, etc.) ; organisation du stand (accès libre, canalisé, espaces réservés) ; matériels présentés et supports (leaflet, clé, CD…) ; nature et contenu des interventions ; personnes présentes sur le stand et plannings, etc.
 
4 – Les budgets De même qu’une action de prospection classique, la participation à une exposition s’inscrit dans un cadre budgétaire. Le budget de votre participation (coûts du stand et des matériels – frais d’inscription – transports et déplacements – hébergement et restauration – frais de personnel) est à mettre en parallèle des retombées telles que vous pourrez les apprécier factuellement (prospects - nouveaux clients – réactivation de clients – ventes) ou les percevoir (développement de notoriété, image de marque…).
 
N’hésitez pas à nous consulter à : info@cedec.be

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