Février 2019

En quoi une entreprise familiale se différencie-t-elle des autres ?

Comme son nom l’indique, une entreprise familiale est une entreprise dirigée par plusieurs membres d’une même famille (ou de plusieurs familles), mais toutes les entreprises formées par des membres de familles ne reçoivent pas ce nom.

 

C'est que parmi les objectifs de l'entreprise familiale, qu'elle soit grande ou petite, il faut souligner celui de la continuité générationnelle.

 

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Comment les entreprises peuvent-elles mettre en oeuvre une gestion de la qualité totale ?

Dans un environnement commercial de plus en plus concurrentiel et avec un client de plus en plus exigeant, il ne s'agit pas seulement de vendre un bon produit ou service pour réussir. Le concept de gestion de la qualité totale qui voit le jour, va bien au-delà de la conception et de l'emballage des produits, en les étendant à toutes les phases du processus de production, de la collecte des matières premières à la distribution, à la vente et au service après-vente de l'article final.

 

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