Janvier 2019

L'utilisation de la différenciation commerciale pour obtenir un avantage concurrentiel

Dans un environnement économique de plus en plus saturé et concurrentiel, il peut être compliqué pour les entreprises d’exceller et d’atteindre de potentiels clients.

 

Après tout, les consommateurs sont bombardés d'informations sur les différents produits du matin au soir, et la capacité de l'être humain à les retenir est limitée : comment les amener à reconnaître et valoriser une marque et non une autre ?

 

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Les avantages d'une petite entreprise

En France, 99,8% du tissu d’entreprises est composé de PME, et bien que leur activité soit essentielle pour l'économie de notre pays, il est clair qu'être une grande entreprise apporte d'innombrables avantages, notamment en termes de productivité et d'économies d'échelle. Mais cela ne devrait pas faire croire aux petites entreprises qu'elles ne peuvent pas rivaliser individuellement avec les grandes multinationales.

 

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Qu'est-ce que l'économie circulaire et comment une entreprise familiale peut-elle la mettre en oeuvre ?

L'utilisation efficace des ressources, tel est l'objectif de l'économie circulaire, une stratégie d'entreprise où prime la réduction des matières premières, la réutilisation et le recyclage des matières premières et autres éléments. Il s'agit d'un changement radical par rapport au modèle économique conventionnel, qui présente l'avantage non seulement d'une plus grande durabilité, mais aussi d'importantes économies de coûts.

 

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À quoi devraient ressembler les programmes de fidélisation pour les PME ?

Une erreur récurrente lors de la planification de la stratégie marketing dans les petites ou grandes entreprises est de concentrer toute l'attention sur l'acquisition de nouveaux clients, en oubliant un peu ceux qui le sont déjà (mais peuvent cesser de l’être). Ceci malgré le fait que la fidélité est généralement plus rentable, nécessitant moins d'investissement et moins d'efforts.

 

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