近日，工行重庆茄子溪支行在客户探问中了解到，邻近餐饮店、便利店等小微商户在日常预备中积贮了巨额1元硬币，由于盘货与存储未便，零钱千里淀问题逐渐成为商户们的预备困扰。

为处置这一实质勤勉，该支行于2025年12月4日主动开设硬币兑换绿色通谈，组织职工运用业务纰谬，高效完成近5000元硬币的盘货与存入职责。

本日，网点安排三名职责主谈主员专职隆重硬币盘货。她们逐枚盘货、东谈主工验伪、手工复核并包扎整理，历经三个小时，将堆积如山的硬币一谈盘货完了，并告成存入客户账户。这一做事不仅缓解了商户零钱积压的难题，也为其日常预备与资金盘活提供了实确凿在的便利。

“平素营业收的硬币越攒越多，我方盘货太费时分，又怕贻误贸易。这次银行竟然帮了咱们大忙！”一位前来办理兑换的餐饮店主感叹谈。茄子溪支行网点隆重东谈主则示意，做事邻近小微经济主体是网点的职责场地，这次硬币围聚盘货仅是日燕做事中的一环。改日，网点将赓续优化进程，并实行“零钱包”预约兑换等便民做事，为商户提供愈加高效、暖心的金融援手。

这次硬币兑换做事，是工行重庆茄子溪支行践行“以客户为中心”管情理念的缩影。支行通过主动对接小微商户需求，细化做事进程，不仅普及了金融做事可得性，也彰显了国有大行在援手小微经济发展中的包袱与担当。下一步，该即将赓续诊治实体预备中的渺小需求，合手续完善便民做事机制，助力腹地小微企业妥当发展。

上游新闻 邹俊 通信员 邓佳佳